Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website ist palderin, 14 Horizon Dr, Saint Peters, MO 63376, USA.
Sie erreichen uns telefonisch unter +1 (636) 397-1608 oder per E-Mail an conseil@palderin.com. Über diese Kontaktdaten können Sie Fragen zum Datenschutz, zum Einsatz von Cookies und zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten stellen sowie Ihre Datenschutzrechte ausüben.
Diese Datenschutzerklärung betrifft den Besuch unserer Website, das Ansehen von Waren, Bestellungen, Zahlungen, Kontaktaufnahmen und die Nutzung der damit verbundenen Dienste. Sie erläutert, welche Daten wir dabei erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen.
Personenbezogene Daten sind Informationen, durch die eine Person unmittelbar oder in Verbindung mit weiteren Angaben identifiziert werden kann. Wir verarbeiten solche Daten rechtmäßig und transparent nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, soweit diese anwendbar ist.
Bestellung, Zahlung und Betreuung nach dem Kauf
Für die Bearbeitung Ihrer Bestellung können wir Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsanschrift sowie Kontoinformationen verarbeiten. Hinzu kommen Angaben zu gekauften Waren, Bestellnummern, Bestellbeträgen, Zahlungs- und Lieferstatus sowie Aufzeichnungen über Rückgaben, Erstattungen, Umtausch und weitere Anliegen nach dem Kauf.
Diese Informationen dienen dazu, Bestellungen zu bearbeiten und zu bestätigen, Zahlungen zuzuordnen, Versand und Zustellung zu organisieren sowie Bestell-, Zahlungs-, Versand- und Kundendienstmitteilungen zu versenden. Wir verwenden sie außerdem zur Überprüfung von Bestell- und Lieferangaben und zur Bearbeitung von Stornierungen, Rückgaben, Rückzahlungen und Umtausch.
Wenden Sie sich mit einer Frage, Beschwerde oder einem Anliegen zu Rückgabe, Erstattung oder Kundendienst an uns, können wir den Inhalt der Kommunikation und die von Ihnen übermittelten Unterlagen speichern, soweit dies für die Bearbeitung erforderlich ist.
Zahlungen werden üblicherweise durch externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vollständige Bank- oder Kreditkartennummern, Kartenprüfnummern und andere vollständige sensible Zahlungsangaben speichern wir nicht unmittelbar auf dieser Website. Wir können begrenzte Transaktionsinformationen erhalten, etwa den Zahlungsstatus, eine Transaktionsnummer, die Art des Zahlungsmittels oder den Erstattungsstatus.
Die Zahlungsdienstleister können erforderliche Zahlungsdaten nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen und gesetzlichen Pflichten verarbeiten.
Für die Zustellung kommen DHL Express, FedEx, UPS oder andere geeignete Beförderer in Betracht. Soweit für Lieferung, Zollabfertigung, Sendungsverfolgung oder die Bearbeitung nach dem Kauf erforderlich, können wir Empfängernamen, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Bestellinformationen an die betreffenden Logistikdienstleister übermitteln.
Technische Nutzung und Sicherheit
Beim Aufruf und bei der Nutzung der Website können IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteart, Zugriffszeit, besuchte Seiten, Cookie-Kennungen und Protokolldaten verarbeitet werden.
Wir können diese Informationen verwenden, um den Betrieb der Website aufrechtzuerhalten, Funktionen und Warenpräsentationen zu verbessern und die Nutzung unserer Dienste zu erleichtern. Weitere Zwecke sind der Schutz von Website, Konten, Zahlungen und Transaktionen sowie die Erkennung und Verhinderung von Betrug, unbefugten Transaktionen und auffälligem Verhalten.
Für Zahlungsrisikoprüfungen, Betrugsprävention, Bestellprüfungen, Website-Sicherheit oder die Auswertung von Werbemaßnahmen können wir oder beteiligte Dienstleister automatisierte Werkzeuge einsetzen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, treffen wir keine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen. Die gesetzlichen Anforderungen an solche Entscheidungen bleiben unberührt.
Cookies und ähnliche Verfahren
Auf der Website können Cookies, Pixel, lokale Speichertechniken, Protokolldateien und vergleichbare Verfahren eingesetzt werden. Sie können dem ordnungsgemäßen Website-Betrieb, Warenkorb und Bestellabschluss, dem Speichern von Sprach- oder Regionseinstellungen, Sicherheitsprüfungen, der Betrugsprävention und dem Schutz von Transaktionen dienen.
Weitere mögliche Zwecke sind die Analyse von Zugriffen und Nutzung, die Verbesserung der technischen Leistung und des Nutzungserlebnisses sowie Werbung und Remarketing. Einwilligungspflichtige Verfahren werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf dort gespeicherte Informationen gelten die gesetzlichen Anforderungen, insbesondere § 25 TDDDG. Ohne Einwilligung erfolgt dies nur, soweit eine gesetzliche Ausnahme greift, insbesondere wenn der Vorgang für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich ist. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten benötigt zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO.
Analyse-, Werbe- und andere nicht erforderliche Cookies setzen wir nur mit vorheriger Einwilligung ein, soweit diese gesetzlich vorgeschrieben ist. Über das auf der Website bereitgestellte Cookie-Einstellungswerkzeug können Sie nicht erforderliche Cookies akzeptieren, ablehnen oder verwalten und Ihre Auswahl jederzeit ändern beziehungsweise eine Einwilligung widerrufen.
Weitere Angaben zu Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie dieser Website.
Werbliche Nachrichten und notwendige Mitteilungen
Informationen über Waren, Aktionen oder Dienstleistungen können wir Ihnen zu Werbezwecken zusenden, wenn Sie die erforderliche Einwilligung erteilt haben oder eine andere gesetzliche Erlaubnis besteht.
Sie können den Empfang solcher Nachrichten jederzeit über den darin enthaltenen Abmeldelink oder durch eine Mitteilung an die oben angegebenen Kontaktdaten beenden.
Eine Abmeldung von Werbung berührt notwendige Mitteilungen nicht. Nachrichten zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Erstattungen, Kundendienst, Sicherheit oder rechtlichen Anforderungen können weiterhin versandt werden, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung
Soweit die DSGVO anwendbar ist, erfolgt die für Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen und vertragsbezogene Kundenbetreuung erforderliche Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO bildet die Grundlage, soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung anwendbarer gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Hierzu können steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche und verbraucherschutzrechtliche Anforderungen sowie vorgeschriebene Aufzeichnungen gehören.
Für Website-Sicherheit, Betrugsprävention, Streitbearbeitung, die Verbesserung unserer Dienste und einen ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb kann eine Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO erforderlich sein. Sie erfolgt nur, soweit unsere berechtigten Interessen nicht durch Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwogen werden.
Soweit wir eine Einwilligung einholen, stützen wir die betreffende Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Dies betrifft insbesondere einwilligungspflichtige nicht erforderliche Cookies, bestimmte Analysen, personalisierte Werbung und Marketingnachrichten, für die eine vorherige Einwilligung notwendig ist.
Erforderliche Transaktions- und Kundendienstaufzeichnungen speichern wir auf der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage. Eine Analyse der Website, die Messung von Werbewirkung und Marketing erfolgen mit der gesetzlich notwendigen Einwilligung.
Empfänger und begrenzte Weitergabe
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit personenbezogenen Kundendaten.
Eine Weitergabe notwendiger Informationen kommt nur im rechtlich zulässigen Umfang in Betracht, soweit sie der Bestellabwicklung, der Erbringung von Diensten, der Transaktionssicherheit oder der Erfüllung gesetzlicher Pflichten dient.
Mögliche Empfänger sind Zahlungs- und Versanddienstleister, Anbieter von Website-Hosting, technischem Support und Speicherleistungen sowie Dienstleister für Kundenbetreuung und Leistungen nach dem Kauf. Auch Analyse- oder Werbedienstleister können Daten erhalten, soweit die hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Eine Übermittlung kann ferner an Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und andere Fachberater sowie an Aufsichtsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsstellen oder andere gesetzlich zur Anforderung berechtigte Stellen erfolgen.
Die betreffenden Empfänger dürfen Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der für ihre jeweilige Leistung, die Bestellabwicklung oder die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich und zulässig ist.
Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Der Website-Betrieb sowie Zahlungsabwicklung, Logistik, technischer Support, Datenspeicherung oder Kundenbetreuung können verschiedene Länder und Regionen betreffen. Dabei können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder dorthin übermittelt werden.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, richten sich solche Übermittlungen nach den gesetzlichen Anforderungen für Drittlandtransfers. Je nach konkreter Übermittlung kommen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, von ihr genehmigte Standardvertragsklauseln, ein anwendbarer Datenschutzrahmen oder andere gesetzlich zulässige Übermittlungsmechanismen und Garantien in Betracht.
Die bloße Existenz eines solchen Mechanismus genügt nicht; seine jeweiligen Voraussetzungen müssen für die betreffende Übermittlung erfüllt sein.
Speicherdauer und Schutzmaßnahmen
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrung einzelner Daten kann insbesondere wegen Vertragserfüllung, Kundendienst, steuerlicher oder buchhalterischer Anforderungen, Verbraucherschutzpflichten, Streitbearbeitung, Sicherheitszwecken oder anderer gesetzlicher Verpflichtungen notwendig sein.
Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine rechtliche Pflicht zur weiteren Speicherung, löschen oder anonymisieren wir die Daten oder behandeln sie auf andere gesetzlich zulässige Weise.
Zum Schutz vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung, Veränderungen, Verlust und Zerstörung setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein. Dazu können verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsberechtigungen, Sicherheitsüberwachung, Systemwartung, Schutz der Zahlungsabwicklung und erforderliche Datensicherungen gehören.
Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann bei Übertragungen über das Internet und elektronischer Speicherung keine absolute Sicherheit gewährleistet werden. Unsere gesetzlichen Datenschutz- und Sicherheitsverpflichtungen bleiben davon unberührt.
Auskunft und weitere Betroffenenrechte
Nach Maßgabe der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und auf eine Kopie dieser Daten. Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Angaben verlangen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem die Löschung von Daten, die Einschränkung der Verarbeitung und die Übertragung Ihrer Daten verlangen sowie einer Verarbeitung widersprechen.
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die am Anfang dieser Erklärung genannten Kontaktdaten verwenden. Bestehen begründete Zweifel an Ihrer Identität, können wir angemessene zusätzliche Angaben zur Identitätsprüfung anfordern, soweit dies zum Schutz Ihrer Daten erforderlich ist.
Widerspruch gegen berechtigte Interessen und Direktwerbung
Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen. Wir führen die Verarbeitung dann nur fort, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür bestehen, insbesondere zwingende schutzwürdige Gründe überwiegen oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Einer Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen, ohne Gründe angeben zu müssen. Dies gilt auch für damit verbundenes Profiling. Nach Ihrem Widerspruch werden die betreffenden Daten nicht mehr für diese Werbezwecke verarbeitet.
Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dafür können Sie die Cookie-Einstellungen ändern, den Abmeldelink einer Marketingnachricht verwenden oder uns eine E-Mail senden.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, wird dadurch nicht berührt.
Daten Minderjähriger
Diese Website richtet sich nicht vorrangig an Minderjährige, die das nach anwendbarem Recht maßgebliche Alter noch nicht erreicht haben. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten Minderjähriger, die rechtlich nicht selbstständig in die betreffende Verarbeitung einwilligen können.
Werden uns solche Daten bekannt, prüfen wir den Sachverhalt und löschen die Daten oder treffen andere gesetzlich gebotene Maßnahmen.
Verlinkte Angebote und Änderungen dieser Erklärung
Die Website kann Links zu fremden Websites, Zahlungsplattformen, Sendungsverfolgungsseiten, sozialen Medien oder anderen externen Diensten enthalten. Diese Angebote werden von den jeweiligen Betreibern eigenständig verwaltet. Bitte beachten Sie beim Besuch deren Datenschutzerklärungen, Cookie-Richtlinien und Nutzungsbedingungen.
Gesetzliche oder behördliche Anforderungen, Plattformregeln, technische Entwicklungen, betriebliche Anpassungen und Änderungen eingesetzter Dienstleister können eine Überarbeitung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen.
Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab Veröffentlichung oder ab dem auf der Seite angegebenen Wirksamkeitsdatum. Bereits bestehende Datenschutzrechte werden durch eine Aktualisierung nicht beeinträchtigt.